Competências Técnicas:
Proficiência em CRM
Habilidade com pacote office
Vivência na Função
Competências Comportamentais:
Organização
Responsabilidade
Senso de urgência
Proatividade
Habilidade de comunicação e argumentação assertiva.
Atividades:
- Gera e analisa relatórios de vendas e contratos.
- Gerencia o sistema de régua de cobrança.
- Realiza cobranças, negociando pagamentos com devedores e contatando avalistas ou fiadores quando necessário.
- Avalia documentos e títulos de cobrança, define estratégias de cobrança e elabora itinerários.
- Registra informações de negociações no sistema apropriado.
- Elabora relatórios finais de prestação de contas.
- Atualiza cadastros e identifica erros em cobranças.
- Encaminha casos específicos para análise jurídica.